Le digital a permis aux utilisateurs de trouver des solutions tout en étant « ensemble »! On peut aisément trouver comment tout faire. La Tendance du DIY en est une conséquence !
Le digital a permis aux utilisateurs de trouver de changer sa façon d’acheter, en lui donnant le pouvoir de comparer, d’étudier, avoir des avis et même discuter avec des consommateurs.
